フードデリバリーバイク屋の接客に期待するのをやめた。出張費を払ってでも「出張修理」を呼ぶと決めた日
バイク屋に約1年間通い、スピードメーターが0km/hになった故障で考え方が変わった。店舗側にも他店購入車へリソースを割きにくい事情がある。一方、客には故障車の持ち込みや帰宅手段という問題がある。そこで「店を責める」のではなく、出張費を払って出張修理を選ぶことにした実体験を紹介します。
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