個人事業主

客を大事にすることと、客に壊されることは違う。カスハラが社会問題になる時代に、一人で働く配達員や個人事業主が持つべき防衛線を考える。

出前館のサイレントカスタマー通知は、意識高い説教なのか。それとも普通の配達を守るための仕事論なのか。要望確認、完了操作、商品状態確認から、一人仕事の教養を考える。

配達の収入は、ただ稼ぐだけでは弱い。事故後の休業補償やローン審査で感じたのは、申告していた数字が自分を守るという現実だった。無申告を軽く語る空気に違和感を持つ理由を、配達員目線で書く。