フードデリバリー

Uber Eats・出前館・ロケットナウ・menuを同時にオンラインにしてもよいのか。複数アプリの同時待機、同時受注、他社案件の先配達について、4社の公開規約を比較します。

軽自動車では、2人乗りでフードデリバリーの作業ができないのでしょうか。1人が運転し、もう1人が店舗へ商品を取りに行く。配達先では、運転者が車で待ち、助手がマンションへ商品を届ける。軽自動車ならバイクと違って、2人で安全に乗れます。これができ...

Uber Eats配達員は利用規約のどこを確認すべきか。配達依頼の拒否、受諾後の義務、複数アプリ、登録車両、報酬調整、現金配達、事故、アカウント停止を実務目線で整理します。

Uber Eats・出前館・ロケットナウの利用規約はどこを読めばいいのか。アカウント停止、登録車両、報酬、事故、個人情報など、配達員が先に確認すべき7項目を実務目線で整理します。

フードデリバリーの現場では、配達員にも店員にも色々な人がいます。店員を雑に扱う配達員、配達員を人間扱いしない店員、ゴネ得を許す店舗運用。まともな配達員と店員を守るために、現場を荒らす行動をどう止めるべきか整理します。

配達員にも態度が悪い人間はいる。飲食店にも態度が悪い店員はいる。どちらも客になりえる生活者同士なのに、なぜ受け渡しの数十秒で現場は荒れるのか。配達員と店員の態度問題を現場目線で整理します。