フードデリバリー

AI・テクノロジー

AI失業でホワイトカラーがUber Eatsに殺到する? 配達員10万人でもUberが「車10万円」「menu上位勢」を集める理由

AIによるホワイトカラー業務の代替が進めば、配送・倉庫・清掃などブルーカラー職へ人が流れる可能性がある。一方Uber Eatsは現在も配達員紹介に高額報酬を設定し、サービス終了したmenuの上位配達員まで狙っている。配達員10万人時代になぜ人材確保を続けるのか、現役配達員の視点から考える。
フードデリバリー

Uber Directの医薬品配達が変更 不在時の薬局返却にもPINコード入力が必須に

Uber Eatsが2026年9月、Uber Directの医薬品配達における本人確認手順を更新。不在時に薬局へ返却する際も、薬局スタッフからPINコードを取得して入力する必要があります。
フードデリバリー

Rocket Nowが「スタンプカード」開始 5回注文で特典、送料無料の次は“常連化”競争へ

Rocket Nowがスタンプカード機能を正式導入。対象チェーンで1注文につき1スタンプ、5個で500円以上のクーポンなどを付与する。送料無料・サービス料無料で新規客を集めてきたロケットナウが、今度はリピーター獲得へ動き出した。
フードデリバリー

【軽カスシリーズ #3】生活道路を40〜60km/hで飛ばす軽自動車へ――もう「この道は60km/hまでOK」ではない

2026年9月1日から生活道路の自動車の法定速度は原則30km/hへ。住宅街を40〜60km/hで飛ばす軽貨物・軽自動車の配送ドライバーに、「急いでいる」「昔からこの速度」は通用するのか。警察庁資料から検証する。
UberEats

Uber Eats、受取時に「領収書・商品写真」を要求? 2026年9月、一部配達員で新たな確認フロー

Uber Eatsで、商品受取時に領収書や商品全体の写真撮影を求められるケースが2026年9月に確認された。取り違え防止の狙いと、配達員に増える作業負担を実体験と国内外の報告から検証する。
フードデリバリー

【やってはいけないUber Eats】「運べばいい」ではない。商品を預かったら問題なく届けるところまでが仕事です

Uber Eatsの配達は、店から商品を受け取って住所まで運べば終わりではありません。置き配指示、誤配、商品状態、受け渡し対応まで含めて「問題なく届ける」ことが仕事です。現役配達員の立場から、配達品質について考えます。
フードデリバリー

マンション名も見ないのか? Uber Eatsを7年使って感じた“誤配”の増加――住所確認すらできない配達員を残していいのか

Uber Eatsを注文者として約7年利用する筆者が感じる誤配の増加。マンション名まで登録しているのに別の建物へ置き配されるのはなぜか。Uberの住所・配達メモ・外観写真機能を踏まえ、配達員の基本動作とプラットフォーム側の再教育・選別を考えます。
フードデリバリー

【食中毒は他人事か?】割烹こめを123人発症――出前館・Rocket Nowはバッグ必須なのに、なぜUber Eatsだけ今も「必須ではない」のか?

割烹こめをの食中毒では123人が患者として認定された。厚労省がデリバリーの食中毒リスクに注意を呼びかけるなか、出前館は保温バッグ使用を徹底、Rocket Nowもバッグ・ボックスへの格納を求める。一方、Uber Eatsは今も断熱バッグを「必須ではない」としている。フードデリバリーの食品安全を考える。
フードデリバリー

Uber Eatsのカスハラは「客→配達員」だけじゃない 配達員・店・客、誰でも加害者になり得る時代へ

Uber Eatsなどフードデリバリーのカスハラ問題を、客→配達員だけでなく、店→配達員、配達員→店員・客まで整理。2026年10月のカスハラ対策義務化で何が変わるのか、個人事業主の配達員はどこまで守られるのかを解説します。
フードデリバリー

「精度No.1」は現地ユーザーじゃないのか? ウェザーニュースを使って気づいた“天気予報の未来”

ウェザーニュースは「予報精度No.1」。しかし、予報が直前に変わり、最後に頼るのが現地ユーザーの「今ここ雨です」なら、本当の精度No.1は誰なのか。有料会員の配達員が、天気予報の実況化とユーザー参加型天気アプリの未来を考えます。