置き配

フードデリバリー

【やってはいけないUber Eats】「運べばいい」ではない。商品を預かったら問題なく届けるところまでが仕事です

Uber Eatsの配達は、店から商品を受け取って住所まで運べば終わりではありません。置き配指示、誤配、商品状態、受け渡し対応まで含めて「問題なく届ける」ことが仕事です。現役配達員の立場から、配達品質について考えます。
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マンション名も見ないのか? Uber Eatsを7年使って感じた“誤配”の増加――住所確認すらできない配達員を残していいのか

Uber Eatsを注文者として約7年利用する筆者が感じる誤配の増加。マンション名まで登録しているのに別の建物へ置き配されるのはなぜか。Uberの住所・配達メモ・外観写真機能を踏まえ、配達員の基本動作とプラットフォーム側の再教育・選別を考えます。
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Uber Eatsが8月24日に利用規約改定!配達員に影響する「不在時の置き配・現金未回収・裁判管轄」を徹底整理

Uber Eatsが2026年8月24日に配達パートナー向け利用規約を改定。不在時の置き配完了機能、現金注文の未回収時の処理、東京地裁・東京簡裁への専属管轄など、配達員が実際に注意すべき変更点を整理します。