一人仕事

一人仕事の教養

第7回|壊れても誰も給料はくれない。一人仕事における休みは「資本の整備」である

一人仕事における休みは、サボりではなく資本の整備です。配達員・個人事業主・フリーランスが壊れずに働き続けるための、戦略的ピットインと回復設計について考えます。
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第6回|愚痴で終わるな。SNSを一人仕事の改善メモに変える技術

SNSで愚痴ること自体は悪くない。しかし、愚痴って満足して終わる人と、現場の違和感を分解して次の仕事を変える人では差が出る。一人仕事に必要な、愚痴を改善メモに変える技術を考える。
一人仕事の教養

第4回|「テレビだからダメ、ネットだから真実」という病。一人仕事を守る情報判断の技術

テレビだから古い、ネットだから真実。そんな雑な分け方で情報に強くなった気になるな。一人で働く個人事業主が、情報に振り回されず自分の仕事と生活を守るための判断技術を考える。
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第3回|怒られない時代に、人はどう仕事を覚えるのか。ホワイトハラスメントに見る一人仕事の弱点

怒ればパワハラ、怒らなければホワイトハラスメント。そんな極端な時代に、一人で働く個人事業主や配達員はどう仕事を覚えるのか。誰にも注意されない時代の“見えない劣化”と、自分を育てる技術を考えます。
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第2回|客を大事にすることと、客に壊されることは違う。カスハラ時代の一人仕事防衛論

客を大事にすることと、客に壊されることは違う。カスハラが社会問題になる時代に、一人で働く配達員や個人事業主が持つべき防衛線を考える。
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第1回|出前館のサイレントカスタマー通知を笑う人へ。これは“普通の配達”を守るための仕事論だ

出前館のサイレントカスタマー通知は、意識高い説教なのか。それとも普通の配達を守るための仕事論なのか。要望確認、完了操作、商品状態確認から、一人仕事の教養を考える。