特定商取引法に基づく表記

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本ページは、個人事業「スプリングナンバー」が運営するROJOTOの出張外回り代行、ローカルワーク、ポスティングその他の有料サービスに関する、特定商取引法に基づく表記です。

屋号	スプリングナンバー
サービス表示名	ROJOTO 出張外回り代行路上と書斎ローカルワーク部
販売業者・役務提供事業者	長野かおる（屋号：スプリングナンバー）
所在地	請求があった場合、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって、遅滞なく電子メール等により開示いたします。開示請求は、下記メールアドレスからご連絡ください。
電話番号	請求があった場合、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって、遅滞なく電子メール等により開示いたします。開示請求は、下記メールアドレスからご連絡ください。
メールアドレス	info@rojotoshosai.jp
Webサイト	https://rojotoshosai.jp/
役務内容	現地確認、写真撮影、写真付き簡易報告役所・法務局等における指定資料の取得、受取、窓口確認並び待機、受付待機、有人での場所確保購入代行、受取代行、在庫・価格・販売状況の確認掲示、投函、小ロットポスティング物件、駐車場、店舗前、共用部等の簡易巡回店舗前・物件前等の短時間の簡易掃き掃除小範囲・短時間の草むしり店舗販促、地域メディア掲載、販促物配布等のサポートその他、事前に合意した現地作業・外回り業務
販売価格・役務の対価	各サービスページに料金目安を記載しています。正式な料金は、作業内容、場所、日時、作業範囲、待機時間、交通費、必要実費等を確認したうえで、事前見積もりにより決定します。現地確認・写真撮影：1件3,000円〜8,000円役所・法務局等の資料取得：1件5,000円〜15,000円＋実費資料取得＋現地確認：15,000円〜30,000円＋実費並び・待機：1時間2,000円〜3,000円、最低2時間から青葉区周辺の行列待機：最低受注額5,000円〜購入代行・受取代行・在庫確認：1件3,000円〜8,000円＋実費掲示・投函：1案件3,000円〜ポスティング：A4サイズ以下1枚10円〜簡易掃き掃除：1回4,000円〜小範囲の草むしり：1回5,000円〜物件等の簡易巡回：1回3,000円〜5,000円、または月額見積もり店舗販促サポート：19,800円〜実際にお支払いいただく金額および内訳は、決済前に見積書、電子メール、メッセージまたはSquare請求書で明示します。
サービス料金以外に必要となる料金	依頼内容により、次の料金または実費が発生する場合があります。商品購入代金証明書・資料等の発行手数料交通費、駐車場代、有料道路代入場料、予約料、整理券等の取得費用送料、郵送費、梱包費銀行振込手数料追加の待機時間、追加作業に伴う料金遠方対応時の出張費早朝、深夜、悪天候、猛暑、寒冷時等の加算料金必要な料金と具体的な金額は、原則として決済前の見積もりまたはSquare請求書に記載します。
支払方法	原則として、Square請求書を利用したオンライン事前決済です。クレジットカード Squareの決済画面に表示される場合は、Apple PayまたはGoogle Pay 案件ごとに個別に合意した場合は、銀行振込、現金その他の方法クレジットカード情報はSquareの決済画面へ直接入力していただきます。当方がカード番号、セキュリティコード等をメールや問い合わせフォームで確認することはありません。
支払時期	原則として、スタッフの手配、出発、商品購入、予約その他の作業を開始する前にお支払いいただきます。具体的な支払期限は、見積書またはSquare請求書に記載します。月額契約の場合は、契約時に定めた期日までにお支払いいただきます。
契約の成立時期	原則として、依頼者によるSquare請求書の決済完了と、当方からの受付確定連絡をもって正式な依頼成立とします。銀行振込、現金その他の方法を利用する場合は、支払いの確認と当方からの受付確定連絡をもって成立します。
実費・預り金の精算	商品購入代、証明書取得手数料、交通費、送料等の想定実費は、原則として事前にお預かりします。作業完了後、実際に発生した金額と精算し、余りがある場合は返金します。不足が生じた場合は、追加分の支払いを確認してから、購入、発送その他の対応を行う場合があります。
役務の提供時期	決済確認後、見積書、電子メールまたはメッセージで合意した日時に役務を提供します。具体的な作業日時、待機開始時刻、報告期限等は、依頼内容ごとに事前に決定します。天候、災害、交通状況、施設の休業、主催者の指示、現地の安全状況等により、日時の変更または中止をお願いする場合があります。
申込みの有効期限	見積書またはSquare請求書に支払期限、有効期限、申込期限が記載されている場合は、その期限までとします。期限を過ぎた場合は、料金、スタッフの手配、商品在庫、対応日時等を再確認し、見積もりを変更する場合があります。
キャンセルについて	キャンセル料は、当方がキャンセル連絡を受信した時点の進行状況により決定します。 Square決済前：キャンセル料0円決済後・スタッフ手配確定前：原則として全額返金。ただし、すでに発生した返金不能の予約料、入場料等の実費を除きます。スタッフ手配確定後・出発前：代行基本料金の30％および発生済み実費スタッフ出発後：代行基本料金の100％、往復交通費、発生済み待機料その他の実費現地到着後・並び・待機・購入・作業開始後：実施済み料金の100％および発生済み実費見積書、Square請求書または事前メッセージに個別のキャンセル条件を記載した場合は、その個別条件を優先します。詳細は、キャンセル・返金規定をご確認ください。
返金について	未使用の商品購入預り金、送料預り金、その他の未使用預り金は、発生済み料金および実費を差し引いて精算します。 Square決済分の返金は、返金額確定後、原則として5営業日以内にSquare上で返金手続きを行います。カード利用明細への反映時期は、カード会社の処理状況により異なります。銀行振込等で返金する場合は、返金方法と返金時期を個別に案内します。当方の明確な作業ミスが確認された場合は、内容を確認のうえ、再対応、交換または返金を行います。
購入商品・取得物について	購入完了後、依頼者都合による商品の変更、数量変更、色・サイズ変更、キャンセルには原則として対応できません。購入店舗が返品を認める場合に限り、返品代行を個別に検討します。この場合の交通費、送料、手数料、追加代行料等は依頼者負担となります。取得した証明書、資料、整理券その他の取得物についても、発行元または施設側が返金を認めない費用は返金対象外です。
成果・購入の保証	商品在庫、購入成功、整理券取得、待ち時間、受付結果、施設の営業、イベントの実施、場所の確保等を保証するサービスではありません。売り切れ、販売中止、購入制限、抽選外れ、施設休業、主催者判断等により目的を達成できなかった場合でも、すでに実施した移動、現地確認、待機、撮影、報告等に対する料金および実費は発生します。
クーリング・オフ	インターネット、電子メール、問い合わせフォーム等から依頼を受ける通信販売には、原則として法定のクーリング・オフ制度はありません。キャンセルおよび返金は、本ページ、キャンセル・返金規定ならびに事前に提示した個別条件に従います。
対応できない内容	法律相談、税務相談、登記相談その他の専門的判断申請書類、契約書その他の法的書類の作成代行登記申請、許認可申請その他の資格が必要な代理行為本人確認、本人の署名、委任状以外の本人行為が必要となる購入・受取チケット類、酒、タバコその他年齢確認や本人確認が必要な商品の購入一部の医薬品、高額ブランド品、大型商品、重量物の購入・運搬店舗が代理購入、転売目的購入、大量購入等を禁止している商品の購入購入制限の不正回避、なりすまし、虚偽説明を伴う依頼施設、店舗、公園、学校、イベント主催者等のルールに反する並び・場所確保無人での場所取り、前日からの場所取り、通行を妨げる場所確保電気工事、配線工事、高所作業、危険作業、害虫駆除大型家具・重量物の運搬不用品回収、大量ゴミの処分近隣トラブル、交渉、威圧、クレーム代行への介入不法侵入、個人情報の不正取得、犯罪、虚偽その他トラブルにつながる依頼その他、当方が安全上、法令上または運営上対応できないと判断した内容
注意事項	現地確認および写真報告は、作業時点で、立入り可能な場所から確認できた範囲を報告するものです。建物内部、私有地、立入禁止区域等へ、権限なく立ち入ることはできません。施設、店舗、役所、法務局、イベント主催者等の規則または判断により、作業を中止する場合があります。現地の状況が事前説明と著しく異なる場合は、作業を中断し、追加料金または対応可否を確認します。依頼者と連絡が取れず、安全または作業内容を確認できない場合は、対応を中止することがあります。

制定日：2026年6月1日
最終更新日：2026年6月22日

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