RCS

AI・テクノロジー

AIなら防げた? ドコモ1万6000件の同意確認ミスが示す「人間の確認作業」が消える未来

ドコモで約1万6000件のRCS同意確認画面が表示されない問題が発生。AIなら防げたのか。人間による確認作業が自動化され、ホワイトカラー業務が減っていく未来を考える。