カスタマーハラスメント

Uber Eatsなどフードデリバリーのカスハラ問題を、客→配達員だけでなく、店→配達員、配達員→店員・客まで整理。2026年10月のカスハラ対策義務化で何が変わるのか、個人事業主の配達員はどこまで守られるのかを解説します。